NOTICE

※ A/S 배송 관련 공지입니다.

2014-08-08 / Writer : 대표관리자 / Hit : 5646


A/S 관련하여,  
서울,경기,인천 지역 외 타 지역(방문수리가 불가한 지역)에서 기계를 보내실 때, 반드시 한진택배를 이용하여 보내주시기 바랍니다. 

제품보증기간(1년) 내의 제품 수리를 원하실 경우, 배송비는 착불거래로 진행해 주시고, 
제품보증기간(1년)이 지난 제품의 경우에는 선불거래로 진행해 주세요.


**다른 택배사를 이용하여 착불로 보내실 경우, 8/11부터는 반송조치 될 예정이니 불편하시더라도 양해 부탁드립니다.     


또한, A/S접수는 홈페이지의 A/S센터(Support → A/S센터)에서만 가능하시며, 반드시 홈페이지상으로 접수하신 후에 택배진행 부탁드립니다. (빠른 처리가 가능하도록 택배 발송인과 접수자의 성함은 일치시켜서 진행해 주세요^^) 

서울, 경기, 인천 지역은 A/S 접수하시면 기사님들께서 스케줄확인하신 후 접수순서대로 방문일정에대해 개별연락드리고 있으니 참고하여 주시고,
서울, 경기, 인천 지역 외 타 지역(방문수리가 불가한 지역)에서는 제품수령 후 3~4일 이내로 수리완료하여 발송하고 있다는 점 참고해주세요.     
 

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